Tráfego Pago: O investimento para quem tem pressa
Já falamos sobre nossa comunicação, já falamos sobre as plataformas e, por último, falamos sobre algumas variáveis na equação do Marketing de Captação. Neste capítulo do e-book, vamos falar de forma bem rápida sobre o universo do tráfego pago. E já vou explicar a você o motivo de não me aprofundar neste cenário tão comum. O motivo é simples: tráfego pago não é tão simples quanto parece. Não é só ter uma arte e preencher campos de um gerenciador de anúncios; para se obter bons resultados, faz-se necessária a contratação de um gestor de tráfego, o que reflete em um alto valor de investimento e não coincide com nossa equação (celular novo vs. investir em Marketing).
Problemas comuns desse meio: o meio mais comum de tráfego pago é o Instagram, que, ao mostrar seu anúncio a qualquer pessoa, cobrará você pela impressão. Isso quer dizer... quando alguém se mostra curioso e para para ler o conteúdo, indiferente de clique ou não. Já o Google, comercialmente, tem como problema a falta de interesse: o seu anúncio só aparecerá para quem está buscando informações sobre o que você está vendendo. O que quer dizer que, se não há ninguém buscando pelo que você vende, sua empresa não será vista.
E é aí que entra a necessidade de se contratar um profissional qualificado em tráfego pago. Se você só clicar no "impulsionar" do Instagram, seu dinheiro pode ir só para quem tem curiosidade ou para quem pode até bloquear você por conteúdo repetitivo. E, no Google, seu anúncio pode só aparecer para os curiosos do universo do "faça você mesmo".
E se eu tiver dinheiro para o Tráfego Pago?
Bem, neste material estamos trabalhando um cenário em que o empresário não tem dinheiro, tanto que está decidindo entre parcelar um celular ou investir o valor dessa parcela em marketing de captação de novos clientes para sua empresa, o que, neste caso, tira você do público-foco para este e-book. Mas isso não impede que você o leia, estude e aprenda sobre todo o potencial do cenário do marketing de longo prazo.
Agora, se o comentário foi apenas para simular como seria a realidade de um empreendedor que pode gastar algo próximo a R$ 2.800,00 por mês para receber leads qualificados, sugiro que entre em contato com nossa equipe comercial para agendar uma reunião e desenvolver algo direcionado para você e sua empresa.
Ah, mas eu já contratei esse serviço por um valor bem menor! É, eu sei. A probabilidade de não ter tido resultado é de 80% a 90%. Entenda: profissionais que realmente dominam as plataformas vão pedir mídias qualificadas, uma landing page focada em conversão, além do valor pelo seu tempo e conhecimento — e nada do que eu citei é barato. Tanto que eu nem considero o botão "Impulsionar" do Instagram como Tráfego Pago, uma vez que você não contratou um Gestor de Tráfego para criar, desenvolver e acompanhar sua campanha. Mas vou falar sobre o botão "Impulsionar" no próximo capítulo. Então, vamos entender de forma breve a diferença entre Meta Ads e Google Ads.
META Ads – Tem como proposta a especulação de seu banco de dados de usuários e a leitura do algoritmo para o padrão de consumo de conteúdo. Como já citamos brevemente, o Instagram só mostra para seus usuários o que eles demonstram interesse. Então, se você fez uma pesquisa em seu celular sobre um modelo de carro, nas próximas horas o algoritmo enviará para o seu perfil alguns anúncios patrocinados de venda de carro; e, se você parar a tela do celular para ler (impressão), o algoritmo entenderá que você mostrou interesse e começará a enviar a você mais conteúdo pago desse assunto. Se você chegar a clicar em um anúncio, agora você será bombardeado(a) com conteúdos parecidos.
Resumindo: o Meta tem a função de criar o desejo... Onde as vendas acontecem? Se sua oferta for boa, se seu material gráfico ou de vídeo for bom e passar na frente da pessoa que está querendo o que você vende, suas chances de vender são grandes. Pontos negativos: você corre o risco de estar chamando a atenção, mas quem está vendendo é o seu concorrente; e corre o risco de a pessoa já ter adquirido aquilo que você vende e ela bloquear seu perfil pela insistência de mostrar o seu conteúdo para alguém que já não tem mais interesse. E, quando essa pessoa precisar, seu perfil estará bloqueado para ela.
GOOGLE Ads – Tem como proposta mostrar seu anúncio quando o usuário está pesquisando por algo relacionado à sua empresa. Ex: você está procurando um passo a passo de como trocar a bateria da moto e, logo abaixo, uma oficina oferecerá uma bateria e, comprando a bateria lá, você ganhará a troca gratuitamente. Você está procurando pela informação de quanto em quanto tempo precisa fazer o exame de vista e, logo abaixo, terá as clínicas que anunciaram o exame de vista. E ainda existem aqueles que estão procurando pelo produto ou serviço — nesse caso, o Google mostrará as empresas locais e, se você está investindo em Google Ads, sua empresa estará no topo dessas empresas.
Resumindo: o Google é um banco de dados para quem quer algo. Anunciar no Google tem uma grande projeção de vendas, pois ninguém entra no Google se não tiver uma curiosidade, interesse ou desejo em algo. Porém, anunciar no Google é muito mais caro que no Meta, uma vez que você precisa de uma landing page (valor aproximado de R$ 1.400,00) e um Gestor de Tráfego (valor aproximado de R$ 1.600,00 por mês), sem contar o valor do seu próprio anúncio.
Tráfego pago é sinônimo de leads rápidos, o que amplia, e muito, a possibilidade de retorno. Porém, você não deve investir com medo e nem contando moedas, ou a dor de cabeça será enorme.
Como a grande maioria das empresas não possui esse capital para investir, vamos para os meios mais comuns praticados por microempreendedores.
Eduardo, você está querendo me dizer que fiz errado quando investi em tráfego pago regulando o capital ou eu mesmo impulsionando? Não, não foi isso que eu disse. Inclusive, preciso que você entenda que, se existe essa estratégia de marketing, é porque funciona (mas que, na maioria das vezes, vai na sorte) e que, inclusive, pode não funcionar para o seu público. Tanto que, se estivesse funcionando bem com você, provavelmente não estaria aqui lendo este e-book.
Muito bem, chegamos ao final deste capítulo e você já identificou o cenário do tráfego pago. No próximo capítulo, vamos aprofundar no universo orgânico: marketing de visibilidade através do Instagram e Google Business Profile. Pois, para quem tem pouco ou nenhum capital para investir em marketing de captação, é onde a mágica acontece — porém, também é o local que precisa ter atenção para reduzir os riscos do seu investimento.
Mas antes de avançarmos, quero deixar uma DICA BRINDE: Pare de investir seu tempo em fazer o que não coloca dinheiro no seu bolso. Se você é um técnico reparador de eletrodomésticos… foque em reparar o que tem para ser reparado e receber o que tem para receber. Se você ficar perdendo tempo fazendo vídeo interativo (elaborando texto, conteúdo, editando vídeo, aplicando filtros e programando publicações) ou cuidando de coisas que tomam seu tempo e que você não domina, você tem grandes chances de se perder no caminho. Contrate profissionais que saibam fazer o que precisa ser feito (pintar sua loja, instalar câmeras, configurar seu Google, gravar vídeos e produzir conteúdo etc.) e faça o que você é profissional em fazer. Enquanto você está perdendo tempo dividindo sua atenção, seu concorrente está nadando de braçada nesse oceano de oportunidades.